Quelles sont les modalités de règlement de mes factures ?

Lorsque vous souscrivez à une formule Télépéage, le mode de paiement prévu par votre contrat est le prélèvement automatique sur votre compte bancaire.

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Je souhaiterais que ma facture soit prélevée sur un compte bancaire autre que le mien. Est-ce possible ?
Que se passe-t-il en cas d’impayé total ou partiel d’une facture ?
À quelle date puis-je télécharger ma nouvelle facture ?
Je constate une erreur sur ma facture. À qui m’adresser ?