Que faire si j'ai un accident/incident au péage ?

Au moment de l’événement, vous devez contacter nos équipes en appuyant sur le bouton « Assistance » sur la borne de péage, afin d’établir une déclaration. 

 

Paragraphes

En cas de dommage, nous vous invitons à déclarer le sinistre à votre assureur automobile. Vous pouvez également nous relater l'évènement par e-mail* en précisant

  • le lieu précis ;
  • la gare de péage concernée : en provenance, en direction de, à proximité de la ville de... ;
  • la date et l’heure de votre passage ;
  • Vous recevrez un accusé de réception, votre demande sera transmise au service concerné.

* Pour un traitement plus rapide, veuillez sélectionner le thème de votre question dans le formulaire de contact.

Cette information vous a-t-elle été utile ?